2188 omdömen förSureFlap kattlucka med chip

Efter ca 5 månader började luckan äta batteri. Problemet har sedan dess blivit värre och värre. Byter just nu en gång i veckan 4 st AA batterier. Har just nu en diskussion med Shure Flap angående problemet. Första svaret från Shure Flap är att använda kvalitets batteri och rengöra luckan (hår samlas i överkant). Dock verkar detta inte ha någon betydelse i mitt fall. I övrigt fungerar luckan bra.

Vi har letat efter det i flera dagar nu eftersom luckan för efterjustering efter montering inte fungerar när vår katt vill komma in 🤢

Jag har precis installerat kattluckan. Jag hade redan Hubben eftersom jag köpte den “smarta matskålen” som jag måste säga att jag varit väldigt nöjd med. Det här systemet installerades dock i ett nybyggt hus i energiklass A+++ och det var väldigt nedslående att upptäcka att det inte finns någon isolering alls. Jag har installerat flera förlängningsdelar eftersom väggen är 30 cm tjock plus isoleringen. Luften tränger in i tunneln och går rakt igenom luckan. Uruselt.

Jag har köpt tre kattluckor av den här typen (jag byter inte eftersom de andra inte passar hålet jag gjort i min dörr). De fungerar väldigt bra i ungefär två år, men trots att jag följer Sureflaps råd till punkt och pricka, går dessa kattluckor sönder och batterierna tar slut på två-tre dagar. Samma sak händer varje gång! Kundservicen är snabb att svara, men självklart täcks ingenting av den så kallade treåriga garantin.

I början (i mars i år) stod den ibland öppen när katten kom in, men det blev bara värre. Nu blåser den upp vid minsta lilla vindpust och andra katter kan ta sig in.

Jag har nu haft två av dessa kattluckor och efter ett tag börjar de leva sitt eget liv – de låser upp sig själva eller kommer inte ihåg den inställda tiden och öppnas och stängs vid fel tidpunkter. Väldigt dåligt för en så dyr lucka.

Köpte dörr och hubb. För att kunna hantera den med appen måste man köpa deras dedikerade hubb, som måste vara rimligt nära och bara kan anslutas till hemnätverket via kabel. Den förbrukar 4 "ficklampsbatterier" på bara några månader, och framför allt tappar den inställningarna i genomsnitt en gång i veckan när det gäller programmeringen av "utegångsförbudet", alltså dess mest användbara funktion för att hindra djuren från att gå ut på natten. Det finns ingen ingång för extern strömadapter. Med tanke på vad systemet kostar är det inte värt pengarna.

Fantastisk kundservice hos tillverkaren, men de kunde inte hjälpa till med att få den att scanna den andra katten vid ingången. Veterinären avfärdade att det skulle hjälpa att ge katten ett nytt chip. Kanske har katt nummer två för mycket päls, så vi får ge upp.

Trodde inte att de andra recensionerna kunde vara seriösa, men luften blåser rakt igenom sidorna även när luckan är stängd. Det enda positiva med den här måste nog vara att låset fungerar.

Slösade bort många veckor på att försöka lista ut problemet. Luckan var installerad i ytterdörren. Katten hade chip i nacken (dubbelkollat hos veterinär). Batterierna bytte jag flera gånger. Katten började tröttna på att vara försökskanin för en lucka som aldrig öppnade sig. Till slut tog vi ut luckan igen, tejpade sedan ordentligt med gaffatejp runt både luckans kant och dörröppningens kant. Sedan lånade vi en AirTag, registrerade den, så vi kunde testa utan att använda katten. Fungerade till slut. Problemet var metall i dörren.