36 omdömen förPetlibro Dockstream batteridriven dricksfontän

Vi köpte den här kattfontänen för tre månader sedan. I början fungerade den verkligen perfekt. Vi har följt skötselråden strikt: bytt filtret två gånger i månaden och rengjort den ordentligt två till tre gånger i veckan samt fyllt på med färskt vatten. Tyvärr fungerar fontänen inte alls längre från och med idag. Den visar inga tecken på liv eller reaktion – varken när den är ansluten till elnätet eller när den går på batteri. Vi har försökt allt igen:

Det första som slog mig var att den inte stämde överens med bilden. Det hade inte stört mig om jag åtminstone fått samma kvalitet som när jag beställde brunnen. Varken storleken eller kvaliteten var densamma som på bilden. För det här priset hade man förväntat sig något helt annat.

Fontänen har ett batteri som tar slut väldigt snabbt och rörelsesensorn är ganska långsam på att upptäcka katten. Det går inte att se vattennivån utifrån. Jag begärde retur, fick en QR-kod som inte fungerade och kundtjänst har inte svarat sedan dess.

Höll inte ens i tre månader. En funkar fortfarande. Väldigt dåligt av zooplus att inte svara på förfrågan.