SureFlap Microchip Connect husdjurslucka

Fortsatt samma problem sedan 2018. Fungerar inte i moderna dörrar med brandskydd. Chipläsaren fungerar 1 gång på 20 när katten ska gå in. Ut går bra då läsaren sitter på insidan. Bra idé men för dålig kvalitet. För över 3200 kr med monteringsram hade jag stora förhoppningar.

Om man har ett någorlunda modernt hus med dörrar som har invyggt brandskydd, gissningsvis 1990 och framåt, dvs där dörrarna har metallskikt på in och utsidan innanför klädseln fungerar ej denna kattlucka. Det medföljer instruktioner för dörrar med stål i, men detta är ett rent skämt. Nu har vi förstört en fin dörr, typ 5000 kr, och får såklart köpa en ny enkel cka som passar det uppsågade hålet, och sedan byta dörr när kattluckan inte behövs längte. Dålig produkt, under all kritik. Köp avrådes.

Fungerar ej i en normal villa. Fungerar säker bra i en friggebod/lada/sjöbod/sommarstuga eller koja. Chipdetekton i kattluckan störs av metall i dörr/gånggärn mm. Helt värdelös. Vi får nog köpa ny ytterdörr.

8 av 10 gånger läser den inte av kattens chip trots helt nya fräscha alkaliska batterier. Appen är också oanvändbar eftersom uppdateringar kommer med flera timmars fördröjning. För att vara säker på att katten kan komma in måste man stänga av låset och använda den som en manuell öppen kattlucka, vilket man lika gärna kunde ha köpt för 100 kr.

Produkten är oftare offline än online. Så länge den är offline går det inte att ändra utgångsspärren via telefon, vilket irriterar mig väldigt mycket.

En katt utifrån drar i luckan från sidan med sina klor för att öppna den och smyger sig in i huset. På så sätt har den skadat filten som sitter runt kattluckans dörr. Ett problem utan lösning!..

Det här är verkligen en dålig kattlucka. Det var den första vi köpte och vi ångrar verkligen att vi inte bara köpte en billig för 100 kr som har samma funktioner (fast manuell och utan app). Man kan nämligen lita på att den billiga faktiskt fungerar! Efter bara ett par månader började den här tömma batterierna på nolltid. Vi var tvungna att köpa nya, väldigt dyra batterier varje vecka. Sen började den dessutom krångla och låste ute katterna (vi hade ställt in den så att katterna ALLTID skulle kunna komma in).

Luckan fungerade bara i ett par veckor innan den slutade läsa av chipet. Vi har kollat chipet hos veterinären och det sitter bra och är lättläst i kattens nacke. Vi har också bytt batterier, men det hjälpte inte. Detta är den andra kattluckan vi har som slutar fungera.

För det här priset för modellen + hubben har den här kattluckan inte ens DualScan-teknologi. 300 spänn och jag har fortfarande samma problem: hur ska jag släppa ut mina katter utan att hunden följer efter dem...

Tyvärr gav vi den en chans, men den läser verkligen inte av det inplanterade chippet, bara vid programmering. Vi bad specifikt att få chippet placerat i nacken så att enheten skulle kunna läsa av det, men det gör den inte... Därmed förlorar den sin enda funktion som jag köpte den för. Det var bortkastade pengar och glasinstallationen är dessutom dyr, vilket gör att jag inte kan köpa en nyare modell heller... Dessutom kan HUB:en inte hantera wifi, den kan bara kopplas till internet med kabel. Och ofta visar den inte ens när en katt har gått ut.

Bara problem med produkterna och kundtjänsten kan inte lösa dem!

Luckan gör vad den ska... Släpper in och ut våra katter. Appen är en katastrof. En av mina två katter känns inte igen i 90 % av fallen och det är ofta felaktiga uppgifter i appen. (Påstås att katten varit ute i 10 timmar fast den varit hemma i 7 timmar). Jämfört med den "vanliga" kattluckan utan hubb & app är det här pengar i sjön.

VARNING Ett integrationsproblem fick mig att installera en kattlucka, men det går inte att välja vem som får gå in eller ut, det är allt eller inget... toppen när man har 11 katter och vissa inte tål varandra. Jag har alltså registrerat de som får gå in, men med Sureflap: om en registrerad katt är nära dörren kan de andra dra luckan mot sig och komma in ändå, även om de inte är registrerade. SureFlap. 259,99 € och en pryl som... jag måste behålla, annars har jag ett enormt hål.

Efter tre månader. Jag kan bekräfta att batterierna måste bytas ofta. Vad ska man säga om att det är omöjligt att låsa ute en katt men inte den andra? Det värsta är förstås att den inte fungerar längre, det går inte att återansluta den till hubben. Till det här priset är det skandalöst. Och att produkten inte längre säljs säger ju en hel del...