SureFeed Mikrochip Connect foderautomat

Hej Jag har har 2 katter. Den ena har sådan här fast äldre modell sedan tidigare och den fungerar perfekt. Stänger snabbt när hon lämnar. Denna nya jag köpte till andra katten, som behöver veterinärfoder, tar mycket längre tid att stänga sig (på snabbaste inställningen!) Den tar mer än 5 sekunder innan den börjar stängas! Första katten lärde sig redan dag 1 att om hon ställer sig i kö så kan hon äta upp resten av maten, vilket är typ allt. Därmed är den nya fodermaskinen fullkomligt meningslös.

Jag köpte fyra automater i januari 2022 och har nu redan över 10 ersättningsenheter. Alla automater har visat olika fel, alltid kopplade till att öppna luckan. Enheterna går då in i andra lägen, som träning eller lägga till husdjur. Ibland måste jag trycka på knappen 10 gånger bara för att få luckan att öppna sig. När de andra lägena är aktiva väger vågen inte den nya portionen, en annan katt läggs till av misstag eller träningsläget är på.

Köpt för att mata en katt på diet. Maskinen stängdes aldrig när den andra katten kom, jag klagade och bad om att få byta produkten men det är inte möjligt enligt företagets policy. Mycket dåligt förhållande mellan kvalitet och pris.

Jag köpte 3 stycken. Efter två år gick alla sönder... 240€ rakt i soporna. Och garantin funkar inte... för jag visste inte att man måste registrera sig hos Petscare med numret på lådan.

För det här priset hade jag faktiskt förväntat mig att det skulle finnas ett uppladdningsbart batteri, men istället måste man fortfarande använda batterier och dessutom en storlek som ingen har hemma. Den delen som hänger över lådan tycker jag hänger väldigt lågt. Min katt vågar inte ens gå under den, inte ens efter att ha försökt i flera veckor. Riktigt synd för en så otroligt dyr låda.

För det här priset hade jag verkligen förväntat mig att det skulle finnas ett uppladdningsbart batteri, men istället drivs den av batterier och dessutom en storlek som nästan ingen har hemma och som bara säljs i byggvaruhus. Jag tycker också att det är väldigt besvikande att chip-delen inte går att justera i höjd, den hänger väldigt lågt så att katterna verkligen måste böja sig för att nå maten. Och tyvärr vågar min katt inte alls göra det. Inte ens efter flera veckors försök. Väldigt synd :/

Går sönder efter ett år eller mindre. Sure byter ut den bara en gång, även om den går sönder igen efter några månader. Leta efter ett annat märke. Det är rena rånet.

Jag trodde att det var en matskål med chipavläsare, så att katterna inte skulle byta skålar med varandra... Men till slut öppnas skålen så fort den känner av någon som går förbi.

Min mamma köpte Surefeed-matskålar som den här för ungefär en månad sedan. 1. Dessa matskålar har tydligen ett känt problem med det automatiska locket. Hon har haft det här problemet med 3 av 4 skålar totalt. 2. Hon betalade cirka 110 €/skål, fick en skål utbytt två gånger, och nu skickar hon tillbaka dem för gott den här veckan. Jag är särskilt förvånad, med tanke på alla problem med dessa skålar, att priset har gått upp. Speciellt med 40 €!! Det är skamligt!

Har nu redan för tredje gången på kort tid behövt beställa nya skålar i rostfritt stål. Trots att jag bara rengör dem för hand går gummilisten som tätar snabbt sönder! I övrigt är jag nöjd med automaten, den är verkligen hållbar!

Luckan stängs för långsamt och kattungarna fattar snabbt hur de kan blockera den med tassen. Hastigheten går att justera, men även på max är det fortfarande för långsamt. Som standard, när den tillåtna katten öppnar matskålen, förblir den öppen så länge en närvaro upptäcks: rätt katt öppnar, blir bortjagad, och de andra äter istället. "Intrångsläget", som ska stänga luckan när en annan katt upptäcks, fungerar inte heller.

Väldigt besviken. Jag köpte två automatare eftersom en av mina katter är alldeles för glupsk och inte låter den andra äta ordentligt. Resultatet blev att min glupska katt väntar tills den andra går för att äta, knuffar bort honom och lyckas ändå äta hans mat genom att trycka huvudet mot det stängda locket. Så... era matskålar för 180€ styck plus en hubb för 100€ är verkligen bortkastade pengar. Väldigt besviken och det är sista gången jag köper det här skräpet.

I januari 2020 var jag fortfarande väldigt nöjd med denna "connected" matskål. Praktisk för att hålla koll på katter med ätproblem och för att, precis som med den icke-uppkopplade matskålen, hålla andra katter borta. Tyvärr är jag inte längre lika positiv. Efter lite mer än två år gick den första matskålen redan sönder. Motorn blev trögare, till den grad att man bara hörde lite "gnäll" men mekanismen öppnade eller stängde inte längre locket. Ingen garanti kvar. Nu, 2025, visar en andra matskål samma problem.

Den här apparaten fungerar bara när jag håller handen över den, annars reagerar den inte alls när min katt närmar sig. Den är alltså helt värdelös för mig och jag har slösat bort 80 € i onödan. Tillbaka till den vanliga matskålen – jag är verkligen väldigt besviken!

Vi köpte fyra stycken till våra fyra katter som har olika dieter. Luckan stänger sig inte tillräckligt snabbt och katterna smiter in från sidan. Vi måste alltså stå bredvid katterna medan de äter... lika effektivt som en vanlig matskål. En av våra katter är så motiverad att stjäla de andras mat att han lyckades ha sönder en och till och med omprogrammera en annan med sitt eget chip. Och så krävs det fyra batterier – en rejäl extra kostnad för att apparaten ska fungera.

Efter 6-7 månader ger den upp, slöseri med pengar..

Jag köpte fyra automater i januari 2022 och har nu redan fått över 10 ersättningsenheter. Automaterna har visat olika fel, men ett problem dyker upp hos ALLA och blir bara värre med tiden: När man trycker på knappen för att öppna automaten går enheten in i ”lägg till husdjur”-läget (grön LED blinkar). Egentligen skulle det här förtjäna noll stjärnor, eftersom det verkar vara ett grundläggande problem. En stjärna får de för kundservicen.