zooplus Relax

zooplus Relax

Hur sätter jag upp zooplus Relax?

zooplus Relax - steg 1
zooplus Relax - steg 2
zooplus Relax steg 3

Våra zooplus Relax toppmärken

Hill's Prescription DietHill's Prescription Diet
Royal CaninRoyal Canin
Hill's Science PlanHill's Science Plan
James WellbelovedJames Wellbeloved
GourmetGourmet
LatzLatz
CosmaCosma
PurizonPurizon
RoccoRocco
Wolf of WildernessWolf of Wilderness
Concept for LifeConcept for Life
Wild FreedomWild Freedom
Concept for Life Veterinary DietConcept for Life Vet
TigerinoTigerino
SmillaSmilla
BriantosBriantos
WhiskasWhiskas
Pro PlanPro Plan
EukanubaEukanuba
Pro Plan VeterinaryPro Plan Veterinary
ShebaSheba
Purina ONEPurina ONE
ApplawsApplaws
Royal Canin Care NutritionRoyal Canin Veterinary

FAQ

  • Vilka är fördelarna med zooplus Relax?

    zooplus Relax betyder att du inte behöver oroa dig för att beställa djurfoder och tillbehör längre! Och det är inte allt – vår prenumerationstjänst för regelbundna leveranser erbjuder också andra fördelar:

    • Få upp till 5 %* rabatt på det aktuella dagspriset för dina valda zooplus Relax-artiklar
    • Avboka när som helst, utan förvarning, extra kostnader eller avbokningsavgifter
    • Flexibla leveransintervall, beställningsdatum och produktval
    • Lägg till engångsleveransprodukter till din vanliga zooplus Relax beställning

    *zooplus Relax kan inte kombineras med andra rabatter. Detta gäller även Sparplansrabatten. I kassan tillämpas alltid den högsta rabatten automatiskt för varje produkt.

  • Hur hittar jag zooplus Relax i zooplus-appen?

    För att kunna använda zooplus Relax i vår app, vänligen uppdatera din zooplus-app till den senaste versionen i Google Play Store för Android eller i Apple App Store för iOS. Se till att din mobila enhet har minst mjukvaruversion Android 23 eller iOS 15.

  • Hur betalar jag för min zooplus Relax-beställning?

    Du kan betala för dina zooplus Relax-beställningar med betal-/kreditkort eller PayPal.

    När du ställer in din första zooplus Relax-beställning, kommer systemet som standard att använda den betalningsmetod som används för den beställning som prenumerationen är baserad på. Ändringar av betalningssätt kan göras i kassan eller i prenumerationsöversikten på "mitt zooplus".

  • Vilka är leveranskostnaderna för min zooplus Relax-beställning?

    Frakt är kostandsfritt för alla zooplus Relax-beställningar till ett värde av 499 kronor eller mer. Du hittar mer information om våra fraktkostander här.

  • Finns det ett lägsta beställningsvärde eller lägsta inköpskvantitet?

    Det finns ingen minsta inköpskvantitet, men det finns ett lägsta beställningsvärde (exklusive fraktkostnader) för varje zooplus Relax-leverans. Se Fraktkostnad & leveranstid för mer information.

  • Är detta det enda sättet att sätta upp en zooplus Relax-beställning?

    Du kan konvertera en slutförd beställning till en prenumerationsbeställning:

    • Öppna "mitt zooplus" och logga in på ditt konto. Gå till "Beställningar" och välj den beställning du vill konvertera till en zooplus Relax-beställning.
    • Klicka på "Beställningsdetaljer" för att se de beställda artiklarna
    • Välj "Konvertera till zooplus Relax" och starta konfigurationen
    • Följ nu stegen för att ställa in din zooplus Relax-beställning.

    Din första Prenumerera & Spara-beställning kommer att utlösas på det datum du har valt – efter det kommer leveransen att ske automatiskt med det angivna intervallet.

    Om du vill göra några ändringar, pausa eller säga upp din prenumeration kan du göra detta enkelt och snabbt i avsnittet Prenumerera & Spara i "mitt zooplus".

  • Hur gör jag ändringar i min zooplus Relax-beställning?

    Du kan när som helst ändra din zooplus Relax-beställning för att passa dina individuella omständigheter. Gå bara till zooplus Relax-sektionen under "mitt zooplus".

    Du kan ändra följande:

    • Produkter i zooplus Relax
    • Leveransintervall
    • Nästa beställningsdatum
    • Prenumerationsstatus (aktiv eller pausad)
    • Leveransadress*
    • Betalningsmetod*
    • Namn på prenumeration

    Det är snabbt och enkelt att göra:

    • Gå till zooplus Relax översikten i "mitt zooplus".
    • Välj den zooplus Relax-beställningen du vill ändra och klicka på "Ändra"
    • Gör ändringarna
    • Spara ändringen

    *I zooplus Relax-översikten kan du välja bland förlagrade adresser eller betalningsmetoder. Om du vill skapa en ny adress eller registrera en ny betalningsmetod, vänligen skapa den i avsnittet "Personliga uppgifter" under "mitt zooplus".

  • Kan jag lägga till produkter eller premier till min zooplus Relax-beställning?

    Du kan ändra produkturvalet eller premier i din zooplus Relax-beställning när som helst i prenumerationsöversikten under "mitt zooplus". Du kan också välja om du vill lägga till ytterligare produkter permanent eller som engångsleverans till din beställning.

    Så här gör du:

    • Välj de produkter du vill lägga till din zooplus Relax-beställning och lägg dem i din varukorg.
    • Gå till zooplus Relax-översikt under "mitt zooplus"
    • Välj den beställning du vill ändra och klicka på "Ändra"
    • Klicka på "Lägg till produkter" för att se produkterna i din varukorg
    • Välj antalet produkter som ska läggas till nästa zooplus Relax-beställning
    • För zooplus Relax-berättigade artiklar kan du också välja om denna artikel ska läggas till permanent i ditt abonnemang.
    • Applicera förändringar
  • Kommer jag att meddelas innan min nästa zooplus Relax-beställning skickas?

    Vi skickar en påminnelse via e-post 5 dagar innan vi skickar din nästa zooplus Relax-beställning. Om du behöver justera eller pausa din prenumerationsorder kan du göra detta upp till 2 dagar före beställningsdatumet. Gå bara till zooplus Relax-sektionen under "mitt zooplus". Du kan också lägga till engångsleveransartiklar till din beställning.

  • Vilket är det senaste datumet jag kan ändra min zooplus Relax-beställning?

    Du kan ändra din zooplus Relax-beställning upp till två dagar före nästa beställningsdatum. Det är inte möjligt att ändra din beställning efter detta.

  • Vad händer om en zooplus Relax-artikel inte längre är tillgänglig?

    Om en av dina zooplus Relax-artiklar är slut i lager eller inte längre tillgänglig kommer du att meddelas om situationen. Vi kommer att föreslå lämpliga alternativ som du kan lägga till i din prenumerationsorder med bara ett klick. Vi ser till att ditt husdjur får det bästa möjliga!

  • Vad är Era avbrytsregler?

    Du kan när som helst pausa, ändra eller avbryta dina zooplus Relax-beställningar kostandsfritt i sektionen Prenumerera och spara under "mitt zooplus" genom att klicka på knappen "Avbryt zooplus Relax- beställning".

  • Vilka artiklar är berättigade till zooplus Relax?

  • Vem kan jag kontakta om jag har ytterligare frågor?

    Kontakta vår kundtjänst om du har några frågor om zooplus Relax.

  • Var kan jag hitta zooplus Relax villkor?

    Du hittar villkoren för zooplus Relax här.